تشير خدمة كبار الشخصيات في المطار إلى تجربة مميزة وشخصية مصممة لتقديم الراحة والرفاهية المعززة للمسافرين. تتضمن هذه الخدمة عادةً إجراءات تسجيل وصول سريعة وإجراءات أمنية، والوصول إلى صالات حصرية مع المرطبات ووسائل الراحة، والمساعدة الشخصية في حمل الأمتعة، وأولوية الصعود إلى الطائرة. تمتد خدمات كبار الشخصيات عادةً لتشمل تقديم دعم خاص من خدمة الكونسيرج، وترتيب النقل، وتقديم عمليات نقل سلسة بين الرحلات أو المحطات. والهدف هو توفير تجربة سفر خالية من التوتر، فعالة وفاخرة، تلبي احتياجات المسافرين الذين يسعون إلى مستوى أعلى من الراحة والخدمة أثناء رحلتهم إلى المطار.